﻿Despre

Sistem de automatizare Multicomplex pentru lucrul cu clientii


Acest proiect este crearea unui software complex modern și hardware-ul pentru a optimiza fluxurile de gestiune și cozile de vizitatori ai instituțiilor comerciale și guvernamentale. Punerea în aplicare a acestui sistem va permite instituției, pentru a evita aglomerarea de persoane în coada de așteptare a operatorilor, precum și pentru a asigura ordinea oaspeților. E-rândul său, reduce semnificativ timpul de așteptare, creează o atmosferă pozitivă de serviciu și de a crește eficiența personalului.
Principalele caracteristici:

* Capacitatea de a conecta un numar nelimitat de chioșcuri
* Ajutor (capacitatea de a apela sistemul de ajutor)
* Redarea video de pe tabloul principal
* Ticker Concluzie pe tabloul principal
* Andocare cu supraveghere video
* Se încarcă date dintr-o bază de date a companiei de asigurari
* Sunete cu o alegere
* Panou de operare intuitivă cu posibilitatea unui apel, respinge, iar redirecționa clientul
* Feedback despre serviciu
* Poate obține informații obligatorii și imprimați-l
* Poate obține informații de fond cu privire la punctul de înregistrare
* Vă permite să introduceți datele cu caracter personal în coada de așteptare
* Operator să desemneze rezultatul de lucru cu clientul în momentul ați terminat cu ei
* Funcția de schimbul de informații între administratorul și operatorul
* Pre-înregistrare
* Modul de scanare a politei de asigurare pentru facilitatea de sănătate
* Sistem de stat restaura în caz de pană de curent accidentale sau insuficiență de software
* Server web de raportare
* Prioritizarea serviciilor
* Modul de configurare grafic al consiliului central cu caracteristici avansate pentru a configura
